בשבילנו, שירות זה דרך חיים, ולכן אצלנו בשריג מבטיחים לכם את שירות הטוב ביותר למוצרים שרכשתם.
הנה כמה דרכים לשמור על קשר ולהבטיח שירות ואחריות כמו שבאמת מגיע לכם.
טיפים לשימוש נכון
יש לנו תשובה לכל שאלה
רכשתם באחת מחנויות המשווקים המורשים? מעולה. כל מה שנשאר זה להפעיל את האחריות בהרשמה כאן באתר תוך 28 ימים מיום הרכישה. כך תקבלו אחריות מורחבת נוספת מחברת “שריג”.
שבעה ימי עסקים מרגע אישור העסקה. כולל איסוף משריג, ברחוב הר גלבוע 10 רמלה – בתיאום מראש בלבד מול שירות לקוחות שריג בטלפון – 08-9189199
משלוח עד הבית יגיע עד 5 ימי עסקים. ככה פשוט.
לפני הכל – לא לדאוג. פנו למחלקת שירות הלקוחות בטלפון 08-9189199 או דרך עמוד צור קשר.
הזמנתם בטעות? לא נורא. ביטול הזמנה אפשרי תוך 14 ימי עסקים מיום האספקה. החזרת המוצר באריזה המקורית בלבד ובמידה ולא נעשה בו שימוש. באחריות הלקוח החזרת המוצר למשווק ממנו רכשתם. אין התחייבות לאספקה בטווח הימים אשר פורסם במידה ויבוצע שינוי כתובת לאחר סגירת הזמנה.
השירות והאחריות שלנו כוללים מרכזי שירות בכל רחבי הארץ ומעבדת תיקונים מקצועית עם טכנאים מוסמכים
דברו איתנו לגבי שדרוגים. יתכן ותוכלו לשדרג את המוצר שקיבלתם כל עוד לא נעשה שימוש במוצר ובאריזה מקורית.
מוזמנים להגיע לאחת מ -22 מעבדות השירות שלנו ברחבי הארץ, יחד עם הוכחת קנייה (העתק החשבונית של המוצר או תעודת אחריות חתומה או תעודת משלוח) – ואנחנו נדאג לתקן את מה שצריך ללא עלות (בכפוף לתקנון האחריות שלנו). אם קיבלתם את המוצר במתנה מועד העובדים שלכם – לא תידרשו לצרף חשבונית או תעודת אחריות חתומה. לרכישת אביזרים ניתן לפנות לאחד ממרכזי הקניות או לרכוש כאן באתר.
מחפשים חלקי חילוף? קל! אפשר לרכוש חלקי חילוף דרך במעבדות השירות בתיאום מראש, או ישירות דרך האתר עם משלוח או דרך חנות היבואן בטל. 08-9189199
14 ימי עסקים מיום מסירת המוצר למרכז השירות או 7 ימי עסקים מיום מסירת המוצר במרכז השירות הראשי במשרדי שריג ברמלה.
האחריות המורחבת מוגבלת חלה על המכשיר בלבד ולא כוללת אביזרים נלווים.
בהיעדר תחנת שירות במרחק של עד 15 ק”מ מהחנות שבה בוצעה הרכישה, רשאי הצרכן להביא את המוצר לתיקון בחנות בה נרכש המוצר ו”שריג” תתקנו בתוך שבועיים ממועד מסירתו.
העברת המוצר אל מרכז השירות וממנו באחריות הלקוח, על חשבונו ובאחריותו.
ניתן לרכוש את מגוון המוצרים שלנו בחנויות המשווקים המורשים >> https://sarig.com/marketers/
או בחנות היבואן בכתובת הר גלבוע 10, א.ת. נשר, רמלה או לחלופין באתר האינטרנט של שריג
אנחנו כאן כדי לעזור
מלאו את הפרטים ונציגינו יחזרו בהקדם
מוקד שירות ארצי 08-9189199
ימי פעילות: א'-ה'
מענה טלפוני בין השעות 08:00-14:00
מרכז שירות פרונטלי בין השעות
08:00-16:00
משרדי החברה וחנות OUTLET
רמלה, א.ת. נשר, הר גלבוע 10
08-9189199