שריג אלקטריק זוכה בפרס ההצטיינות בשירות וחווית לקוח של BRAVO בפעם החמישית ברציפות!

קודם כל – מה זה BRAVO?

BRAVOישראל היא פלטפורמה המוקדשת לקידום המצוינות העסקית בישראל, בשני תחומים מרכזיים: חדשנות ושירות לקוח. מדי שנה היא מעניקה פרסים במגוון קטגוריות, על בסיס סקר מדגם שנערך על ידי מכון המחקר הבינלאומי קאנטר מדיה, ובהתאם לדירוגי הצרכנים בפועל.

BRAVO מגדירה את עצמה כ"פה לאוזן" של העידן החדש – שיטה שבה רק צרכנים אמיתיים הם שממליצים. החברות הנבחרות זוכות לחסות ולשיווק בפלטפורמות מגוונות, החל מפרסומות ושילוט חוצות ועד מגזינים, ובכך מגיעות ללקוחות חדשים שעוד לא הכירו אותן. BRAVO מציעה גם תוכניות למידה והעשרה למנהלים, עם כלים מעשיים לשיפור מתמיד של חווית הלקוח.

על פי סקר משתמשים שנערך ע"י מכון המחקר קנטאר, 2026.

הזוכים נבחרים בשקיפות מלאה

הייחוד של BRAVO טמון בכך שהיא פועלת ללא כל אינטרס חיצוני – לא כלכלי ולא חברתי. הסקר כולל אך ורק צרכנים שעשו שימוש ממשי במוצרים ובשירות של החברות הנבדקות בשנה החולפת, ושהסכימו מרצונם לדרג את חוויותיהם. רף ההצטיינות נקבע על ידי BRAVO לפי הדירוגים שהתקבלו, ואף מותג אינו נדרש להגיש מועמדות או לשלם עבורה – כך שלכולם סיכוי שווה, והתוצאות מדברות בעד עצמן.

בכל קטגוריה – בין אם מדובר בבנקים, קופות חולים, רשתות פארם, תחנות דלק, חברות כרטיסי אשראי ועוד – נבחר מצטיין יחיד בלבד. אנו ב-שריג אלקטריק זכינו השנה, שוב, במקום הראשון בקטגוריית "יבואני ונותני שירות למכשירי חשמל".

השירות של שריג – כי כל מוצר ראוי לבית חם

מאז היווסדה לפני למעלה מארבעה עשורים, שריג אלקטריק מייבאת ומשווקת את מותגי מכשירי החשמל המובילים בעולם לבתים בישראל. המוצרים של Ninja, Shark, Morphy Richards, Remington, Russell Hobbs, George Foreman ועוד – נוכחים היום בכמעט כל בית בארץ. אנחנו מאמינים שאחריות לא נגמרת אצל קופת התשלום. לכן בנינו מערך שירות ארצי הכולל 22 מרכזי שירות ברחבי הארץ, כך שתמיד תמצאו מענה קרוב לביתכם. בנוסף, פועלים שני מרכזי שירות אזוריים – ברמלה ובירושלים – המשמשים גם כמרכזי מכר לעודפי ייבוא ומוצרי תצוגה. כי אצלנו, שירות הוא לא תוספת – הוא חלק מהמוצר עצמו.

ולכם מגיעה תודה

חמש  שנים ברציפות. זה לא מובן מאליו, וזה לא קורה לבד. הזכייה הזו שייכת לכם – לכל מי שפנה אלינו, קיבל שירות, ולקח רגע להמליץ. החזון שלנו לא השתנה: שביעות רצון מלאה של כל לקוח ולקוחה, בכל פנייה ובכל עת. אנחנו ממשיכים לשאוף גבוה, ממשיכים לשפר, וממשיכים להיות כאן – בשבילכם.

תודה על האמון, על הנאמנות, ועל כך שאתם בוחרים בנו שנה אחר שנה.

אנחנו כאן בשבילכם ועבורכם, שריג אלקטריק.