אנא סובבו את הטלפון שלכם.

שירות ואחריות
למעלה מ-40 שנה

שאלות ותשובות

חושבים לקנות מוצר חדש לבית? בטח יש לכם הרבה שאלות! קבלו מגוון תשובות לשאלות ששואלים אותנו הרבה בנושאים שונים,
מקווים שעזרנו.

רוצים לדעת עוד?

ריכזנו עבורכם כמה שאלות שבדרך כלל שואלים אותנו

ריכזנו עבורכם כמה שאלות
שבדרך כלל שואלים אותנו

רכשתם באחת מחנויות המשווקים המורשים? מעולה. כל מה שנשאר זה להפעיל את האחריות בהרשמה כאן באתר תוך 28 ימים מיום הרכישה. כך תקבלו אחריות מורחבת נוספת מחברת “שריג”.

שבעה ימי עסקים מרגע אישור העסקה. כולל איסוף משריג, ברחוב הר גלבוע 10 רמלה – בתיאום מראש בלבד מול שירות לקוחות שריג בטלפון – 08-9189199

משלוח עד הבית יגיע תוך עד 7 ימי עסקים. ככה פשוט.

לפני הכל – לא לדאוג. פנו למחלקת שירות הלקוחות בטלפון 08-9189199 או דרך עמוד צור קשר

הזמנתם בטעות? לא נורא. ביטול הזמנה אפשרי תוך 14 ימי עסקים מיום האספקה. החזרת המוצר באריזה המקורית בלבד ובמידה ולא נעשה בו שימוש. באחריות הלקוח החזרת המוצר למשווק ממנו רכשתם. אין התחייבות לאספקה בטווח הימים אשר פורסם במידה ויבוצע שינוי כתובת לאחר סגירת הזמנה.

השירות והאחריות שלנו כוללים מרכזי שירות בכל רחבי הארץ ומעבדת תיקונים מקצועית עם טכנאים מוסמכים

דברו איתנו לגבי שדרוגים. יתכן ותוכלו לשדרג את המוצר שקיבלתם כל עוד לא נעשה שימוש במוצר ובאריזה מקורית.

מוזמנים להגיע לאחת מ -22 מעבדות השירות שלנו ברחבי הארץ, יחד עם הוכחת קנייה (העתק החשבונית של המוצר או תעודת אחריות חתומה או תעודת משלוח) – ואנחנו נדאג לתקן את מה שצריך ללא עלות (בכפוף לתקנון האחריות שלנו). אם קיבלתם את המוצר במתנה מועד העובדים שלכם – לא תידרשו לצרף חשבונית או תעודת אחריות חתומה. לרכישת אביזרים ניתן לפנות לאחד ממרכזי הקניות או לרכוש כאן באתר.

מחפשים חלקי חילוף? קל! אפשר לרכוש חלקי חילוף דרך במעבדות השירות בתיאום מראש, או ישירות דרך האתר עם משלוח או דרך חנות היבואן בטל. 08-9189199

10 ימי עסקים מיום מסירת המוצר למרכז השירות או 4 ימי עסקים מיום מסירת המוצר במרכז השירות הראשי במשרדי שריג ברמלה.